ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ


РЕДАКЦИЯ от 10 марта 2020г

Индивидуальный предприниматель Сеченов Алексей Геннадьевич, именуемый в дальнейшем
«Продавец», в лице Индивидуального предпринимателя Сеченова Алексея Геннадьевича, действующегона основании Свидетельства ОГРНИП, публикует настоящий Публичный договор-оферта, являющийся в соответствии со ст. 426, 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) офертой, адресованной физическим лицам, именуемым в дальнейшем «Покупатель», и выражает намерение считать себя заключившим настоящий

Публичный договор (далее – Договор) с Покупателем, принявшим предложение заключить Договор на нижеследующих условиях:

1. Общие положения
1.1. Термины и определения:
Акцепт - это ответ лица о полном и безоговорочном принятии настоящей оферты, путем оформления и оплаты Заказа на сайте Продавца mastersechenov.com/book в сети «Интернет».
Дистанционный способ продажи товара – продажа Товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, представленном на сайте mastersechenov.com/book в сети «Интернет», или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом Товара при заключении настоящего Договора. Договор розничной купли-продажи – это договор, по которому Продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу или предоставлению услуг, обязуется передать Покупателю Товар или предоставить услугу, предназначенные для личного, семейного,
домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором.
Покупатель –дееспособный гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо
заказывающий, приобретающий или использующий Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец – индивидуальный предприниматель, осуществляющий продажу Товаров дистанционным способом в сети «Интернет» через сайт mastersechenov.com/book.
Публичная оферта – это предложение товара (услуги) в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.
Товар – это перечень наименований продукции, представленной на сайте mastersechenov.com/book, на дату оформления Заказа Покупателем. Перечень Товаров, продаваемых дистанционным способом, определяется Продавцом в одностороннем порядке.
Услуги - услуги по доставке и другие подобные услуги, оказываемые Продавцом, виды и стоимость которых доводятся до сведения Покупателя в настоящем Договоре и на сайте mastersechenov.com/book.
Заказ – документ, содержащий сведения о выбранных Покупателем Товарах из ассортиментного перечня Товаров, размещенных на сайте mastersechenov.com/book, их количестве и свойствах, виде и величине оплаты. Оформление и оплата Заказа Покупателем является подтверждением того, что Покупатель полностью принимает все условия настоящего Договора.
1.2. В соответствии со статьей 437 ГК РФ настоящий Договор является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что признается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. Оформить Заказ при регистрации от имени юридического лица нельзя. Продавец не продает на Сайте Товары юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Настоящая оферта адресована только физическим лицам.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем
Покупателю рекомендуется знакомиться с настоящим Договором при каждом оформлении Заказа.
1.5. Действия Покупателя через Мобильное приложение равноценны действиям Покупателя на Сайте. Отношения Продавца и Покупателя при оформлении Заказов с использованием Мобильного приложения также регулируются настоящим Договором.

2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, в собственность Покупателя в соответствии с Заказом Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в порядке и сроки, указанные в Договоре.
2.2. Настоящий Договор описывает общие правовые принципы взаимодействия Покупателя и Продавца. Детальные сведения относительно актуальных условий выставления, обработки, выполнения Заказа, оплаты, доставки Товара - указаны в соответствующих разделах сайта mastersechenov.com/book.

3. Права и обязанности сторон
3.1. Продавец обязуется:
3.1.1. Передать Покупателю Товар в порядке и на условиях настоящего Договора.
3.1.2. Передать Покупателю Товар, который должен быть упакован подходящим для такого Товара способом, обеспечивающим сохранность Товара при отправке через службу доставки.
Стоимость упаковки входит в стоимость Товара. Стоимость доставки Товара рассчитывается и
оплачивается Покупателем отдельно и зависит от способа доставки и региона доставки.
3.1.3. Предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре. Все материалы, представленные на сайте mastersechenov.com/book, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать исчерпывающую информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу. Продавец не несет ответственности за то, что содержание приобретенного Покупателем Товара будет полностью соответствовать ожиданиям Покупателя по причине индивидуальных особенностей восприятия информации каждым Покупателем.
3.1.4. После оформления Заказа, данные о Покупателе передаются в базу данных Продавца. Продавец обеспечивает конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещенной на сайте Продавца mastersechenov.com/book.
3.2. Покупатель обязуется:
3.2.1. Оформить Заявку на сайте, выбрать способ доставки Товара, заполнив необходимые разделы Заявки.
3.2.2.Оплатить Товар в порядке и в сроки, установленные Договором.
3.2.3. Оплатить доставку Товара в порядке и в сроки, установленные Договором в размере,
установленным соответствующим тарифам службы доставки и зависящем от региона доставки.
3.2.4. Принять Товар по количеству, качеству, ассортименту и комплектности в соответствии с условиями Договора.
3.2.5. При отказе от исполнения Договора в случае получения Товара ненадлежащего качества или издательского брака (п.6.2.Договора), незамедлительно составить Претензию, направить Продавцу (п.6.2. Договора) и возвратить Товар Продавцу.
3.3. Продавец вправе:
3.3.1. Аннулировать Заказ в случае нарушения Покупателем сроков оплаты в течение 3 (Трех)
календарных дней с момента его оформления.
3.3.2. Организовать промо-акции в сети «Интернет» с целью продвижения рекламы Товара и увеличения продаж, в том числе, разместив промо-код со скидкой на определенный Товар.
Размер скидок и сроки их действия Продавец устанавливает на свое усмотрение.
3.3.3. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от подписки путём «клика» по соответствующей ссылке в направляемом Продавцом письме.
3.3.4. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не
используется для установления личности посетителя.
3.4. Покупатель вправе:
3.4.1. Отказаться от Товара, в случаях, если в течение 5 (пяти) календарных дней с даты оплаты Товара Покупателем:
-Продавец по своей вине не передает или отказывается передать Товар Покупателю в случае самовывоза;
- или если Продавец по своей вине не передает службе доставки Товар - для доставки Покупателю и не уведомляет Покупателя о передаче Товара в службу доставки. Эти условия не относятся к Порядку передачи Товара по предварительному Заказу, закрепленные в п.5.5
настоящего Договора.
3.4.2. Отказаться от Товара в любое время, в случае оплаты предварительного заказа Товара,
оформленного согласно п.3.5 Договора, уведомив об этом Продавца, до его передачи в службу доставки. В случае передачи Товара службу доставки, Покупатель обязан принять Товар (п.3.2.4. Договора).
3.4.3. В случае, если Продавец не исполнил обязанность по передаче Товара Покупателю в срок согласно п.3.4.1. Договора, установленный Договором, потребовать:
-передачи оплаченного Товара в установленный Покупателем новый срок;
-возврата суммы предварительной оплаты Товара, не переданного Продавцом.
3.4.4. По своему выбору в случае обнаружения в Товаре недостатков согласно п. 6.2 Договора, если они не были оговорены Продавцом:
-потребовать замены на аналогичный Товар надлежащего качества;
-потребовать сумму частичной компенсации, пропорционально количеству бракованных страниц;
-отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.

4. Порядок расчетов
4.1. Цена Товара указана на сайте mastersechenov.com/book. Цена Товара не включает стоимость его доставки.
4.2. Цены на любые позиции Товара могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец обязуется проинформировать Покупателя о таком изменении, а Покупатель вправе подтвердить, либо аннулировать Заказ. В данном случае денежные средства возвращаются в полном объеме. В случае отсутствия связи с Покупателем, Заказ считается аннулированным в течение 3 (трех) календарных дней с даты размещения. В этом случае предоплата за Товар возвращается в полном объеме, включая стоимость доставки Товара.
4.3. Расчеты по Договору производятся в следующем порядке:
100% предоплата на расчетный счет Продавца посредством электронного платежа через систему оплаты Robokassa.
4.4. Цена Товара включает в себя НДС 20%.
4.5. Оплата Покупателем размещенного Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора между Продавцом и Покупателем.
4.6. Возврат денежных средств Покупателю в случаях, предусмотренных настоящим Договором
осуществляется Продавцом в течение 10 (Десяти) рабочих дней путем перечисления соответствующей суммы на банковский счет Покупателя, с которого был произведен платеж.

5. Порядок исполнения Договора
5.1. Передача Товара в соответствии с условиями настоящего Договора производится по выбору
Покупателя одним из следующих способов:
5.1.1. Самовывозом из пунктов выдачи Товара (бесплатно).
5.1.2. Доставкой службой доставки Boxberry (стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается Покупателем по соответствующим тарифам Boxberry).
5.1.3. Отправкой почтой России (стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается
Покупателем по соответствующим тарифам почты России).
5.1.4. Иным способом, указанным Продавцом на сайте mastersechenov.com/book в Разделе Доставка.
5.2 Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит на Покупателя с момента, когда Продавец передал Товар Покупателю, что удостоверяется отгрузочными документами:
-УПД Продавца, или накладной;
- накладной службы доставки Boxberry;
-документом от почты России;
-иными документами, полученными от службы доставки, позволяющими однозначно и достоверно установить момент передачи Товара Покупателю.
5.3. Для оформления доставки Покупатель обязан связаться с сотрудниками Продавца для уточнения деталей доставки.
5.3.1. Оплата стоимости доставки осуществляется за счет Покупателя одновременно с оплатой Товара.
5.3.2. В исключительных случаях, по согласованию с Продавцом, стоимость доставки может быть оформлена и оплачена отдельно от стоимости Товара.
5.4. Договор считается исполненным с даты вручения Товара Покупателю, а именно лицу, указанному в качестве получателя Заказа, а при его отсутствии - любому лицу, предъявившему квитанцию об оплате Товара или оплатившего Товар при его приёмке.
5.5. Порядок передачи Товара по предварительному Заказу:
У Покупателя есть возможность купить Товар «заранее», оформив Заявку на сайте
mastersechenov.com/book до начала продажи Товара. В этом случае, Покупатель оплачивает Товар по Заявке, оформленной Покупателем на сайте Продавца, а после оплаты Заказа, на указанный при покупке адрес электронной почты, Продавец отправляет письмо с уведомлением о ориентировочной дате поступления Товара в продажу. Информация о дате начала продажи
Товара будет размещена на сайте mastersechenov.com/book и также, Продавец отправляет письмо о дате начала продажи Товара Покупателю и Продавец отправляет Товар Покупателю через в службу доставки, выбранную Покупателем в момент оформления Заказа, а далее- действуют правила, закрепленные в настоящем Договоре.
5.6. Продавец выписывает документы на отгрузку Товара в 1 (Одном) экземпляре, для целей своего внутреннего учета, второй экземпляр отгрузочных документов не передает Покупателю. В этом случае, подпись Покупателя в отгрузочных документах не требуется.
5.7. Продавец отправляет Покупателю чек в электронном виде через платежную систему Robocassa на указанный Покупателем в Заявке электронный адрес и для целей своего внутреннего учета, выписывает счет-фактуру на получение предоплаты по Заказу, а в момент отгрузки Товара в службу доставки выписывает счет-фактуру на отгрузку (или УПД, по своему усмотрению) в 1 (Одном) экземпляре, для целей своего внутреннего учета, второй экземпляр документов и счет-фактур не передает Покупателю.

6. Порядок обмена и возврата товара
6.1. Если Покупатель аннулирует оплаченный Заказ до момента его передачи в службу доставки
Продавцом, то Покупателю необходимо выслать Продавцу Заявление на возврат денежных средств (составленную в свободной форме) по электронному адресу sale@sechenov.com и/или позвонить по телефону +7 (996) 965-71-35. Настоящим, уведомляем Покупателя о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
6.2. Возврат денежных средств или обмен Товара производится при обнаружении в Заказе Товара ненадлежащего качества или издательского брака, на основании:
ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ
ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА,
ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ, Утвержден Постановлением
Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55.
П.14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
6.2.1.Товаром ненадлежащего качества или издательского брака является:
-явный брак, выявленный после получения покупки;
-следы порчи, причиненные при транспортировке, хранении или не бережной доставке Товара до момента его приобретения Покупателем;
-несоответствие содержания заглавию, указанному на обложке или титульном листе печатного издания.
6.2.2.Для возврата такого Товара обратно Покупателю необходимо:
-незамедлительно, после обнаружения подобных недостатков в Товаре, обратиться к Продавцу, позвонив по телефону +7 (996)965-71-35;
-затем, составить письменную Претензию, в которой описываются обстоятельства и дефект полученного Товара, а также указывается требование Покупателя (согласно п. 4.4.4. настоящего Договора) и направить Претензию Продавцу по адресу электронной почты sale@sechenov.com;
-прислать Продавцу по адресу электронной почты sale@sechenov.com фотографии, демонстрирующие недостатки Товара;
-предоставить по адресу электронной почты sale@sechenov.com копии: кассового чека (квитанцию об оплате), документы о доставке Товара службой доставки для идентификации Покупателя и возможности установления причины недостатков в качестве Товара или доставки.
6.2.3. Срок для исполнения Продавцом требований Покупателя о возврате Товара ненадлежащего качества или издательского брака — 10 (десять) дней с момента направления Продавцу Претензии согласно п.6.2.2 Договора и копии уведомления об отправке бракованного Товара (почтой России, любой службой доставки).
6.3. Основные требования при возврате Товара:
6.3.1. Отсутствие повреждений на возвращаемом Товаре и внешней упаковке.
6.3.2. Сохранен товарный вид, отсутствие загрязнений, посторонних надписей на возвращаемом Товаре и внешней упаковке.
6.3.3. Комплектность возвращаемого Товара должна соответствовать полученной от службы доставки.
6.3.4. Товар с явным видимым браком (трещины, сколы, царапины, вмятины и пр.), который мог и должен был быть обнаружен при приёмке, не принимаются в случае если:
-со дня получения Товара Покупателем прошло более 5 (пяти) рабочих дней и о выявленных дефектах не уведомили Продавца;
-причиной неисправности явились: повреждения, вызванные нарушением правил использования и эксплуатации;
-нарушение условий хранения у Покупателя.
6.4. Обмен (замена) бракованного Товара осуществляется при наличии данного Товара на складе. В случае отсутствия Товара на складе, Стороны согласовывают сроки доставки Товара для замены, или Продавец осуществляет возврат уплаченных Покупателем денежных средств в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
6.5. Настоящим Покупатель уведомлен о том, что при получении Товара ненадлежащего качества или издательского брака, указанные в п.6.2 Договора, компенсации которые Покупатель указал в Претензии являются исчерпывающими и достаточными для выполнения Продавцом своих обязательств по настоящему Договору и после их фактического исполнения, никаких иных выплат Покупателю Продавец не осуществляет.

7. Ответственность Сторон
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Продавец освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие
непреодолимой силы или нарушения Покупателем установленных правил использования, хранения или транспортировки Товара.
7.3. Продавец освобождается от ответственности в случае совершения оплаты Товара Покупателем без оплаты Покупателем доставки Товара, за исключением случая, указанного в п.5.3.2. Договора.
7.4. Служба доставки, выбранная Покупателем, отвечает за срок доставки и отсутствие повреждений Товара во время доставки Товара Покупателю.
7.5. Покупатель несет риски невозможности получения Заказа по причине предоставления им
недостоверной информации при оформлении Заказа.
7.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа.
7.7. За просрочку обязательств по настоящему Договору, виновная Сторона выплачивает пеню в размере 0,01% от стоимости Заказа, но не более 10% от стоимости соответствующего Заказа.

8. Интеллектуальные права
8.1.Интеллектуальные права на Товар и материалы, представленные на сайте mastersechenov.com/book, включая все его содержимое, информацию, фотографии, иллюстрации, рисунки, наименования, товарные знаки, коммерческие обозначения и логотипы, принадлежат Индивидуальный предприниматель Сеченов Алексей Геннадьевич (Продавцу) и охраняются законом. Материалы предназначены исключительно для личного, некоммерческого использования. Содержание Сайта, как описано выше, не может быть изменено, скопировано, воспроизведено, или выставлено на продажу, сдано в аренду, дополнено или использовано любым другим способом без предварительного письменного разрешения от Индивидуальный предприниматель Сеченов Алексей Геннадьевич (Продавца).

9. Разрешение споров
9.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из настоящего Договора является для Сторон обязательным.
9.2. Претензионные письма направляются Покупателем по адресу электронной почты sale@sechenov.com и одновременным заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего Продавцу по почтовому адресу: 123007, г.Москва, ул.4-я Магистральная, д.11, стр.2, БЦ «Магистраль», 3 этаж, офис 308, Индивидуальный предприниматель Сеченов Алексей Геннадьевич.
9.3. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 (десять) рабочих дней со дня получения адресатом.
9.4. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим
законодательством Российской Федерации.

10. Адрес и реквизиты Продавца:
Индивидуальный предприниматель
Сеченов Алексей Геннадьевич
ОГРНИП 307770000595712
ИНН 772004406626
Фактический адрес: 123007, г. Москва, ул.4-я Магистральная, д.11, стр.2, офис 308

Банковские реквизиты:
р/с 40802810700000002159 в ПАО «Промсвязьбанк» г.Москва
к/с 30101810400000000555, БИК 044525555
Телефон: +7 (996) 965-71-35
Электронная почта: sale@sechenov.com
Адрес сайта: mastersechenov.com/book